Privacy policy

本プライバシーポリシーでは、FUTO(以下「当店」といいます。)が、お客様が当店のウェブサイトにアクセスしたり、当店のサービスを利用したり、商品を購入したり、当店にお問い合わせいただく場合(以下総称して「本サービス」といいます。)に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明します。

本プライバシーポリシーにおける「お客様」とは、本サービスを利用するお客様、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに従って当店が情報を収集する対象となる方を意味します。本サービスをご利用いただく前に、本プライバシーポリシーをよくお読みください。

本プライバシーポリシーの変更

当店は、プライバシー慣行の変更、サービス内容の変更、法令上または運用上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは本サイトに掲載し、必要に応じて最終更新日を更新します。

個人情報の収集と使用方法

当店は、本サービスを提供するため、お客様とのやり取りの方法に応じて、さまざまな情報源から個人情報を収集する場合があります。当店は、お客様とのコミュニケーション、サービスの提供および改善、法的義務の遵守、利用規約の執行、当店およびお客様その他第三者の権利保護のために、お客様について収集した情報を使用する場合があります。

お客様から直接収集する情報

お客様が本サービスを通じて当店に直接送信する情報には、以下のような情報が含まれる場合があります。

  • 連絡先情報:お名前、住所、電話番号、メールアドレスなど
  • 注文情報:お名前、請求先住所、配送先住所、決済確認、メールアドレス、電話番号など
  • アカウント情報:ユーザー名、パスワード、セキュリティに関する情報など
  • カスタマーサポート情報:お問い合わせ内容、当店との通信に含まれる情報など

個人情報の利用目的

製品およびサービスの提供。 当店は、決済処理、注文の履行、配送の手配、返品や交換への対応、アカウントの作成・維持・管理、購入や取引に関連する通知の送信など、お客様との契約を履行するために個人情報を使用します。

マーケティングや広告。 当店は、メール等によるお知らせ、キャンペーン情報の送信、広告の表示、サービスや広告の最適化など、マーケティングおよびプロモーションの目的で個人情報を使用する場合があります。

セキュリティと詐欺防止。 当店は、不正、違法、悪意のある可能性のある行為を検出、調査、または防止するために個人情報を使用します。

Cookie

当店のサイトではCookieを使用する場合があります。Cookieは、サイトおよびサービスの強化・改善、行動や好みの記憶、分析の実行、サービス利用状況の理解、広告やコンテンツの最適化のために使用されます。

個人情報の開示方法

当店は、契約履行、正当な目的、法的義務の遵守、または本プライバシーポリシーに従うその他の理由により、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。

  • 決済処理、配送、顧客サポート、データ分析など、当店に代わってサービスを提供する事業者
  • サービス提供や広告配信のためのビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー
  • 法令の遵守、権利保護、事業取引に関連して必要となる関係者

外部サービスのウェブサイトとリンク

当店のサイトは、第三者が運営するウェブサイトやオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当店は、当店と提携または管理関係にないサイトのプライバシー、セキュリティ、掲載情報の正確性、完全性または信頼性について保証せず、責任を負いません。

情報のセキュリティと保持

いかなるセキュリティ対策も完全ではなく、当店は完全なセキュリティを保証することはできません。当店がお客様の個人情報を保持する期間は、サービス提供、法的義務の遵守、紛争の解決、契約やポリシーの施行に必要かどうかなどによって異なります。

お客様の権利

お住まいの地域に応じて、お客様は、当店が保有する個人情報へのアクセス、訂正、削除、コピーの受領、処理の制限、同意の撤回、異議申立て、プロモーションメールの配信停止などの権利を有する場合があります。

連絡先

当店のプライバシー慣行や本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。

メールアドレス:support@futo-kaori.com